Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası

Son güncelleme: 6 Ekim 2026

Bu politika, MK OPS hizmeti kapsamında işlenen kişisel verilerin ne kadar süre saklandığını ve süre sonunda nasıl imha edildiğini, 6698 sayılı KVKK ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik çerçevesinde açıklar.

1. Kayıt ortamları

  • Veritabanı ve dosya deposu (Supabase, Frankfurt veri merkezi)
  • Altyapı sağlayıcısının otomatik yedekleri
  • E-posta kutuları (destek yazışmaları)
  • Kullanıcıların indirdiği PDF, Excel ve Word çıktıları (kullanıcının veya müşteri şirketin sorumluluğundadır)

2. Saklama süreleri

VeriSaklama süresiSüre sonunda
Kullanıcı hesap bilgileri (ad, e-posta, rol)Hesap açık kaldığı süreceHesabın veya şirketin silinmesinden itibaren 30 gün içinde silinir
Şirket bilgileri, plan ve abonelik kayıtlarıHizmet ilişkisi süresinceÖdeme ve fatura kayıtları Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl saklanır
Müşteri şirketin operasyon verileri (personel, puantaj, avans, proje, imalat, stok, araç, zimmet)Müşteri şirketin hizmet ilişkisi süresinceMüşterinin silme talebi veya hizmetin sona ermesinden sonra en geç 90 gün içinde silinir; müşteri bu süre içinde verilerini dışa aktarabilir
İşlem geçmişi (denetim kaydı)Şirket kaydı süresinceŞirket kaydıyla birlikte silinir
Destek talepleri ve yazışmalarTalebin kapanmasından itibaren 2 yılSüre sonunda silinir
Oturum ve işlem güvenliği kayıtları (IP, cihaz, giriş zamanları)En fazla 2 yılAltyapı sağlayıcısının kayıt döngüsüyle silinir
YedeklerYedekleme döngüsü süresinceSilinen veriler yedeklerden en geç 30 gün içinde kalkar

Müşteri şirketin operasyon verileri bakımından MK Digital Systems veri işleyendir; bu verilerin saklama süresini belirleme sorumluluğu veri sorumlusu olan müşteri şirkete aittir. Müşteri şirket, panelden kayıtları tek tek silebilir veya şirket kaydının tamamen silinmesini talep edebilir.

3. İmha yöntemleri

  • Silme: veritabanındaki kayıtlar, ilgili kullanıcıların erişemeyeceği ve geri getirilemeyeceği şekilde kalıcı olarak silinir. Şirket kaydının silinmesi, şirkete bağlı bütün kayıtları zincirleme olarak siler.
  • Anonim hale getirme: istatistik amacıyla tutulması gereken veriler, kişiyle ilişkilendirilemeyecek şekilde anonimleştirilir.
  • Yedekler: silinen veriler, altyapı sağlayıcısının yedekleme döngüsü içinde yedeklerden de kendiliğinden kalkar.

4. Periyodik imha

Saklama süresi dolan veriler 6 ayda bir gözden geçirilerek imha edilir. İmha işlemleri kayıt altına alınır ve bu kayıtlar en az 3 yıl saklanır. Silme talebi üzerine yapılan imha, talebin alınmasından itibaren en geç 30 gün içinde tamamlanır.

5. Başvuru

Verilerinizin silinmesini talep etmek için İlgili Kişi Başvuru Formu'nu kullanabilirsiniz. Müşteri şirketlerin personeli, operasyon verilerine ilişkin taleplerini öncelikle çalıştıkları şirkete iletmelidir.

Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası · MK OPS